Кейс: Как получить 958 заявок на 3.500.000.000 рублей для застройщика в Петербурге. Анастасия Крутова

Агентство комплексного интернет-маркетинга:
от лендинга до заявок из Я.Директ

Крутой.Маркетинг

›

О нас

Как получить 958 заявок на 3.500.000.000 рублей

для застройщика в Петербурге

Хочу также

Как за 5 шагов я помогла получить заявки на 33 530 м² квартир

Запуск: первые лиды по 3500 рублей уже в течение 7 дней после старта проекта

Стоимость:
— февраль: заявки в среднем около 3000 рублей
— по некоторым кампаниям — до 1000 рублей

Результат:
Среднее количество целевых лидов в неделю: 16 лидов, средняя цена целевого лида — 3400 рублей!

Процент целевых лидов, заинтересованных в покупке квартиры и рассматривающих этот ЖК, до 44% .

Хочу целевых лидов

План кейса:

Проблемы, с которыми сталкиваются большинство ЖК
Первый шаг — Анализ проекта и аудитории
Второй шаг — Быстрое решение для трафика
Третий шаг — Оптимизация цены лида
Четвертый шаг — Тестирование аудиторий
Пятый шаг — Оптимизация по целевым лидам
Выводы

Проблемы, с которыми сталкиваются большинство Застройщиков ЖК

— Мало целевых обращений: очень большой процент нецелевых заявок и спама — до 80% не берут трубку

— Слишком дорогие обращения — от 7000−10 000 рублей за номер телефона

— Нестабильный поток обращений: 10−15 звонков в неделю, что мало для продаж квартир

Первый шаг:
анализ проекта и аудитории

❌ Как обычно:
Просто запустить трафик на то, что есть

✅ Как делаю я:
Анализ конкурентов и готовности сайта для трафика

Анализ конкурентов по Северу Спб,
Анализ спрашиваемости и спроса,
Анализ сайтов конкурентов,
Анализ предложений
Анализ эффективности текущего сайта

🟢 Решение:
Принято решение сделать тестовый запуск на простой лендинг с понятным предложением

Второй шаг:
Быстрое решение для трафика

❌ Как обычно:
Запуск рекламы на старый сайт с проблемами

✅ Как правильно: Быстрый запуск рекламы на простой лендинг-квиз

Разработан за 3 дня п од самое выгодное предложение,
Без сложного дизайна, с простым UX
В короткие сроки (за 2 дня) параллельно запущена рекламная кампания.
Настроена веб-аналитика (ЯМ, Calltouch)

🟢 Результат:
Первые лиды по 3500 рублей уже в течение 7 дней после старта проекта

Запуск рекламы в феврале сразу с конверсией от 2,2% до 7,5%. Простой и понятный лендинг сразу позволил уменьшить стоимость обращений в 3 раза. И мы сразу получили 37 обращений в первую неделю.
(изображено ниже)

Стоимость обращений в феврале удалось получить в среднем около 3000 рублей, но по некоторым камgаниям — до 1000 рублей!
(изображено ниже)

Третий шаг:
Оптимизация цены лида

❌ Как обычно:
Реклама запущена без эффективной оптимизации

✅ Как делаю я: Снижаю цены лида
Лендинг-квиз сработал отлично, и мне было очевидно, что оптимизация стоимости заявок возможна в несколько раз вниз.

🟢 Результат:
в течение полутора месяцев снизила цену лида до 1500руб, а затем еще через месяц — 900−1000 руб

Пример:
Динамика цены лида с февраля по март

Средняя стоимость лида снизилась с 2900 до 950 руб за полтора месяца оптимизации
(изображено ниже)

Четвертый шаг:
Тестирование аудиторий

❌ Как обычно:
Заявки идут, заявки дешевые, что еще хотите?

✅ Как правильно:
Ищу еще лучше работающие аудитории:

по гео
по таргетингам
по предложениям

🟢 Результат:
найдены новые сегменты, которые ранее не тестировались

Пример:
Тестирование новых ГЕО

Расположение ЖК: Санкт-Петербург

Но часто в Спб покупают квартиры люди из других регионов Северо-Запада: Пскова, Мурманска, Архангельска, Петрозаводска и тд.

Стоимость заявки вышла 690 до 4200 руб.
Но показатели целевых заявок были низкими, и от региона отказались.
(изображено ниже)

Тестирование новых предложений

ЖК предложил выгодную рассрочку под 0%

Были отрисованы отдельные баннеры в нестандартном оттенке (баннеры рисуются под 4 ресайза).

По итогу результативность именно этих баннеров вышла средней — до 2000 рублей за заявку.

Тестирование новых таргетингов

ЖК предлагал выгодное решение под материнский капитал

Поэтому было принято решение протестировать специальное предложение по материнский капитал.

Были собраны кампании под специальные запросы, разработаны баннеры.

Средняя цена цели вышла 2000 рублей, но при этом конверсия в целевой лид была выше других РК.

Пятый шаг:
Оптимизация по целевым лидам

❌ Как обычно:
Лиды есть — дальше НЕ ВАЖНО!

✅ Как делаю я:

Анализирую звонки и обращения
Оцениваю эффективность лида
Отключаю кампании, что ведут нецелевые лиды

🟢 Результат:
Среднее количество целевых лидов в неделю: 16 лидов, средняя цена целевого лида — 3400 рублей!

Процент целевых лидов, заинтересованных в покупке квартиры и рассматривающих этот ЖК, до 44%

Пример:
Таблица по аналитике целевых обращений